设立来信、来访服务和监察投诉通道，安排专人回复、接待反映本院审理案件的来信、来访，设立审判长每日信访轮值制度，通过预约可以安排院（庭）长接待和判后答疑、投诉等。
来信来访
来信地址：中山北路567号， 邮编：200070
来访接待，时间：周一至周五，上午8:30—11：00，下午13：30（夏令时14：00）－17:00 ，地址：和田路111号。
网上信访
为公众提供本院审理案件情况解答、预约接待等服务，并接受公众对本院的审判质量和审判作风问题的反映。请网上信访者留下电子邮件地址，以便我们答复。
袁月全信箱
全国模范法官、十大法治人物“袁月全”的信箱，群众可通过投递纸质信件或发送电子邮件咨询。
审判长轮值接待
业务庭审判长轮流在信访服务中心接待来访群众，提供案件咨询。
民事案件接待日：周一、三
刑事案件接待日：周四
立案、行政案件接待日：周二、五
院（庭）长预约接待
诉讼程序已终结的当事人到本院信访接待室、通过网上信访、１２３６８平台预约院（庭）长接待。
投递材料
在立案大厅、信访服务中心、等候室等多处设立院长信箱、法官信箱、袁月全信箱，由专人每日开启，方便群众投递纸质信件、材料，反映案情、预约接待等。
监察投诉
上海市第二中级人民法院监察室
地址：中山北路567号
邮编：200070
监督电话：12368
